リフォーム業者を選ぶ際にほとんどの方が重要視するポイントを下記にまとめてみました。

• 見積もり金額

• 会社の信用・知名度・ブランド

• 口コミ・評判

• 工事の質・技術

• 担当者の対応・人柄

• 提案力 　と言ったところではないでしょうか。

特に初めてリフォームを検討する方は「口コミ」サイトを参考にされる方も多いことでしょう。しかし、この口コミでの評判には意外な落とし穴があり、その評判が同業他社によるデマだったり、社員による宣伝活動である場合が多いので当然そこは注意すべき点なのですが、身の回りの人の評判を信じて選んだのに失敗したというケースがあるのです。

　例えば、「知人に紹介してもらった業者にLDKの改装を依頼して、サービスや仕上がりはとても良かったが予算を大きく上回ってしまった。うちはそこまでのグレードは求めていなかった。」或いは「近くで相談会をやっていた業者に依頼したら、希望通りの安い金額で出来たが床材にしても設備機器にしても全て最低ランクでデザインも平凡で特にアドバイスも無く残念な仕上がりになってしまった。」などです。

　口コミで幾ら評判が良くても、良いと評価するポイントは人それぞれ異なるのです。値段が安いから良かったのか、デザインや提案が趣味にあったのか、担当者の態度だったのか、高級感だったのか等々。要は口コミとは良くも悪くも当事者の主観により左右されるということです。その口コミの本質を見極めることが大事なのです。

　ネットの比較サイトについてですが、「優良企業のみ」とか「業界最大手」とかをうたい文句にしているサイトをよく見かけますが、厳しい審査基準などはなく、よっぽどでない限りどんな業者でもお金さえ払えば登録が可能です。実際、「登録しませんか？」という営業の電話は私のところにも一日に一社はあります。また、受注できた際には報酬を払う必要があるため当然その分は見積もりに上乗せされていることを覚えておいてください。尚、全てのサイトに於いてその後のトラブルやクレームについては一切関知しないと利用規約に書いてあることもご承知おきください。

　SHIMSでは工事の大小に関わらず、お施主さまとの事前の打ち合わせを入念に行い、その家のライフスタイルやニーズに合わせたご提案を致します。ブランドや知名度は確かにありませんが、それだけにお一人お一人に時間を掛けて丁寧に対応致します。是非、お気軽にお問い合わせください。